シェアリング/オンデマンド系サービスの立ち上げ期に役立つ参考文献 (May, 2016)

ここ一ヶ月で 3 名から連続して相談されたのでまとめました。特に立ち上げ期あたりの話が中心です。あんまり得意分野ではないのですが…。

概要やトレンド

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http://www.slideshare.net/kleinerperkins/internet-trends-v1/122-1222nd_Generation_Online_Platforms_Marketplaces

戦略レベル

  • A Guide to Marketplaces (翻訳):オンデマンドやシェアリング系のサービスはある種のマーケットプレイスを構築することになります。そのとき参考になるドキュメントです。
  • Network Effects:ネットワーク効果に関するまとめです。Airbnb のケース分析などが掲載されています
  • Why Uber Won (翻訳):Uber が流動性を確保した方法について。続きには The Steroid Era of Startups is Over翻訳)という記事があります
  • Why Homejoy Failed:清掃のオンデマンドをやっていた Homejoy が破綻した理由について考察している記事です。同様のタイトルの記事も参考になります
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http://techcrunch.com/2015/07/31/why-homejoy-failed-and-the-future-of-the-on-demand-economy/

その他思考の整理系

アップサイド

オンデマンド系それ自体ではそこまで利益が出ない場合は、そのプラットフォームを使ってどこまでアップサイドを狙えるか考える必要があります。そのときに考えられそうなやり方は以下などがあります。

  • 今は手動のサービスを機械化/ AI 化してコストを削減しながらよりオンデマンド性を高めて提供していくこと (Uber の自動運転や Gigster)
  • 他のサービスを販売すること(Uber の様々な取り組みや Postemates の API 公開、個人アンケートや写真などによるマーケットリサーチ等)
  • 個人の実績や信用情報をベースに金融や付帯サービスを行うこと

Written by

The University of Tokyo, Ex-Microsoft, Visual Studio; “Nur das Leben ist glücklich, welches auf die Annehmlichkeiten der Welt verzichten kann.” — Wittgenstein

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